Kunderna får äntligen vad de betalat för.
Amazon har kontaktat kunder som fått udda beställningar som kattmat och ris istället för PS5, vilket ger dem prioritet på en ny sats konsoler.
Kunder som har beställt PS5 från Amazon har haft en tuff tid sedan konsolen lanserades. Många beställda förlängdes till december efter konsolens lanseringsdag. Ännu mer bisarrt, vissa kunder har fått leveranser av ris och kattmat istället för sina förväntade nästa generations konsoler.
Detta verkade vara en del av stöld någonstans under leveransprocessen. Amazon återbetalade dessa beställningar och lovade att göra dem rätt då.
Slutligen finns det en utsättning. För dem som fick en annan artikel istället för en PS5, kontaktar Amazon dem för att säga att de först har valt ett nytt parti PS5-konsoler. Som påpekades av PushSqures verkställande direktör Anthony Dickens kontaktade Amazon honom om en förvirrad order och gav honom rätten att vara den första som reserverar en ny enhet. Han sa:
Bra gjort @AmazonUK för att ”rätta till det”. Förhoppningsvis kommer det faktiskt den här gången. # ps5 pic.twitter.com/XllLIy2ocV
– Anthony Dickens (@antdickens) 2 december 2020
Som Eurogamer rapporterar verkar det som om andra berörda kunder också har fått liknande e-postmeddelanden. Användarna uppmanas att komma i kontakt med kundsupport och godkänna en ny betalning för konsolen. Därefter bör beställningen förnyas.
Du måste vara i kontakt med Amazon för att förnya din beställning i slutet av 5 december.
E-postmeddelandet gör det klart att den här beställningen inte på något sätt kan överföras och konsumenterna kommer inte att kunna öka antalet konsoler de köpte.