Oculus Quest 2-användare har problem med att slå samman sina Oculus-konton till ett Facebook-konto och lämnar dem ingenting annat än en dyr ”pappersvikt”.
Enligt olika rapporter, Oculus Quest 2 ägare som skapar ett Facebook-konto för första gången har problem med verifieringssystemet.
Som UploadVR rapporterar kan vissa nya användare inte få verifiering eller har kontot direkt avstängt från början.
Det finns till och med några användare som inaktiverade att deras Facebook-konto stängdes av för att försöka återaktivera eller när de slog samman kontot med sina Oculus-konton, vilket så småningom kommer att bli ett krav.
Några av verifieringsmetoderna inkluderar en kopia av användar-ID, eller personen måste fylla i ett dokument så att deras identitet kan verifieras av någon på Facebook, vilket verkar ta åldrar för vissa människor.
En reddit-användare rapporterade att även efter att ha skickat en kopia av sitt körkort sa Facebook att de inte skulle avbryta kontot och lämnade användaren i princip inget annat än en dyr dörrstopp. Det finns flera fall på reddit av personer som har problem med Facebook.
Facebook svarade på UploadVR: s begäran om kommentarer, och här är vad företaget hade att säga:
Personer som har problem med att logga in på sin enhet tappar inte åtkomst till sitt köpta innehåll, baserat på vad vi ser i kundtjänstrapporterna.
Någon kan tillfälligt uppleva ett problem med åtkomst till innehåll om de har problem med att logga in på Quest 2 med sitt Facebook-konto, men de kommer att kunna komma åt deras innehåll när dessa inloggningsproblem har lösts.
I augusti meddelade Facebook att med början i oktober skulle nuvarande och framtida ägare av headsetet behöva skapa ett Facebook-konto för att använda vilket Oculus VR-headset som helst.
De som redan har Oculus-konton måste slå samman det med ett Facebook-konto senast den 1 januari 2023. Efter det är ett Facebook-konto obligatoriskt.